Что делать на месте ДТП?

1. В случае наличия пострадавших срочно вызывайте «Скорую помощь» и сотрудников ГИБДД по номеру 01(с городского телефона), или по номеру 112(с мобильного телефона).
2. Не предпринимайте никаких действий для перемещения автомобиля с места ДТП, обозначьте аварийную стоянку;
3. До приезда сотрудников ГИБДД не ведите никаких переговоров о виновности кого-либо из участников ДТП, и тем более, не принимайте на себя каких-либо обязательств. По возможности, запишите модель автомобиля, номер, Ф.И.О., телефон и адрес других участников ДТП;
4. По возможности зафиксируйте обстоятельства ДТП, используя свидетельские показания, фото-киноматериалы и т.п.;
5. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД;
6. Если ваша гражданская ответственность застрахована (полис ОСАГО и расширение ОСАГО), то сообщите об этом другим участникам ДТП;
7. Все документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев аварии) на месте ДТП должны быть оформлены представителями ГИБДД в вашем присутствии. Вы вправе делать свои замечания, указывать на важные, с вашей точки зрения, обстоятельства и требовать их занесения в документы. Все графы и разделы в первичных документах должны быть заполнены.

Какие документы получить у сотрудника ГИБДД?

1. Копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении;
2. Справку об участии в ДТП с указанием полученных автотранспортом механических повреждения (форма №748). В большинстве случаев, справка по форме №748 не выдается на месте ДТП, а лишь при посещении ГИБДД. Место и время получения справки узнавайте у сотрудника ГИБДД.

Что необходимо для возмещения убытка или ремонта автомобиля?

В течение 5 рабочих дней от даты ДТП сообщить о факте ДТП в Колл-Центр ООО СК «ВТБ Страхование» по телефонам: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный).

Для обращения за возмещением ущерба или получения направления на ремонт и восстановление автомобиля в специализированный сервисный центр вам необходимо иметь следующие документы:

1. Копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении;
2. Справку об участии в ДТП с указанием полученных автотранспортом механических повреждения (форма №748);
3. Страховой полис Автокаско;
4. Акт осмотра транспортного средства (сокращенно - ТС) при заключении договора страхования (полиса);
5. Квитанцию об оплате страховой премии (оплате полиса);
6. Свидетельство о регистрации ТС и Паспорт ТС;
7. Талон технического осмотра ТС;
8. Водительское удостоверение (временное разрешение на право управления)
9. Документ, удостоверяющий личность заявителя;
10. Доверенность на право представления интересов;
11. Доверенность на право управления и распоряжения ТС;
12. Путевой лист (для юридических лиц);
13. Банковские реквизиты для перечисления возмещения;
14. Заявление о страховом случае.

Что необходимо делать?

Незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента, как стало известно о событии, обратитесь в ближайшее отделение милиции. Зафиксируйте произошедшее событие и повреждения.

Какие документы получить у сотрудника правоохранительных органов?

1. Талон-уведомление (документ, подтверждающий факт и время обращения в правоохранительный орган).
2. Справку правоохранительного органа с перечнем повреждений автомобиля.
3. Заверенную копию процессуального решения (постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела).

Что необходимо для возмещения убытка или ремонта автомобиля?

В течение 5 рабочих дней от момента, как стало известно о событии, сообщить об этом в Колл-Центр ООО СК «ВТБ Страхование» по телефонам: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный).

Для обращения за возмещением ущерба или получения направления на ремонт и восстановление автомобиля в специализированный сервисный центр вам необходимо иметь следующие документы:

1. Талон-уведомление (документ, подтверждающий факт и время обращения в правоохранительный орган).
2. Справку правоохранительного органа с перечнем повреждений автомобиля.
3. Заверенную копию процессуального решения (постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела).
4. Страховой полис Автокаско.
5. Акт осмотра транспортного средства (сокращенно - ТС) при заключении договора страхования (полиса).
6. Квитанцию об оплате страховой премии (оплате полиса).
7. Свидетельство о регистрации ТС и Паспорт ТС.
8. Талон технического осмотра ТС
9. Водительское удостоверение (временное разрешение на право управления)
10. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
11. Доверенность на право представления интересов.
12. Доверенность на право управления и распоряжения ТС.
13. Путевой лист (для юридических лиц).
14. Банковские реквизиты для перечисления возмещения.
15. Заявление о страховом случае (шаблон в блоке «Документы»)

Что необходимо делать?

Незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента, как стало известно о событии, обратитесь в орган управления государственного надзорной деятельности (МЧС) по номеру 01 (с городского телефона) или 112 (с мобильного телефона).

Какие документы получить у сотрудника правоохранительных органов или пожарной службы?

1. Справку органа управления государственной надзорной деятельности (МЧС) с перечнем повреждений автомобиля или акт о пожаре.
2. Заверенную копию процессуального решения (постановления о отказе в возбуждении уголовного дела).

В случае наличия признаков для возбуждения уголовного дела, документы передаются из управления государственной надзорной деятельности в правоохранительные органы. В этом случае, копию процессуального решения (постановление о возбуждении уголовного дела) выдают в правоохранительном органе.

3. В случае возбуждения уголовного дела и при обращении в правоохранительный орган необходимо также получить талон-уведомление (документ, подтверждающий факт и время обращения в правоохранительный орган).

Что необходимо для возмещения убытка или ремонта автомобиля?

В течение 5 рабочих дней от момента, как стало известно о событии, сообщить об этом в Колл-Центр ООО СК «ВТБ Страхование» по телефонам: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный).

Для обращения за возмещением ущерба или получения направления на ремонт и восстановление автомобиля в специализированный сервисный центр вам необходимо иметь следующие документы:

1. Талон-уведомление (документ, подтверждающий факт и время обращения в правоохранительный орган).
2. Справку органа управления государственной надзорной деятельности с перечнем повреждений автомобиля или акт о пожаре.
3. Заверенную копию процессуального решения (постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела).
4. Страховой полис Автокаско.
5. Акт осмотра транспортного средства (сокращенно - ТС) при заключении договора страхования (полиса).
6. Квитанцию об оплате страховой премии (оплате полиса).
7. Свидетельство о регистрации ТС и Паспорт ТС.
8. Талон технического осмотра ТС.
9. Водительское удостоверение (временное разрешение на право управления)
10. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
11. Доверенность на право представления интересов.
12. Доверенность на право управления и распоряжения ТС.
13. Путевой лист (для юридических лиц).
14. Банковские реквизиты для перечисления возмещения.
15. Заявление о страховом случае (шаблон в блоке «Документы»)

Что необходимо делать?

Обратитесь в Росгидромет и получите справку о погодных условиях в месте и во время страхового случая.

Что необходимо для возмещения убытка или ремонта автомобиля?

В течение 5 рабочих дней от момента, как стало известно о событии, сообщить об этом в Колл-Центр ООО СК «ВТБ Страхование» по телефонам: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный).

Для обращения за возмещением ущерба или получения направления на ремонт и восстановление автомобиля в специализированный сервисный центр вам необходимо иметь следующие документы:

1. Справку Росгидромета о погодных условиях в месте и во время страхового случая.
2. Страховой полис Автокаско.
3. Акт осмотра транспортного средства (сокращенно - ТС) при заключении договора страхования (полиса).
4. Квитанцию об оплате страховой премии (оплате полиса).
5. Свидетельство о регистрации ТС и Паспорт ТС.
6. Талон технического осмотра ТС.
7. Водительское удостоверение (временное разрешение на право управления)
8. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
9. Доверенность на право представления интересов.
10. Доверенность на право управления и распоряжения ТС.
11. Путевой лист (для юридических лиц).
12. Банковские реквизиты для перечисления возмещения.
13. Заявление о страховом случае (шаблон в блоке «Документы»)

Что необходимо делать?

Срочно сообщите в полицию по номеру 02 (с городского) или по номеру 112 (с мобильного телефона) о факте хищения автомобиля.

Что необходимо для возмещения убытка?

В течение 2 рабочих дней от момента, как стало известно о хищении, необходимо подать в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление с подробным изложением известных вам обстоятельств хищения.

Для обращения за возмещением ущерба вам необходимо иметь следующие документы:

1. Страховой полис Автокаско.
2. Акт осмотра транспортного средства (сокращенно - ТС) при заключении договора страхования (полиса).
3. Квитанцию об оплате страховой премии (оплате полиса).
4. Свидетельство о регистрации ТС и Паспорт ТС.
5. Талон технического осмотра ТС.
6. Водительское удостоверение (временное разрешение на право управления)
7. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
8. Доверенность на право представления интересов.
9. Доверенность на право управления и распоряжения ТС.
10. Путевой лист или письменное подтверждение указаний по использованию ТС в момент страхового события (для юридических лиц).
11. Банковские реквизиты для перечисления возмещения.
12. Заявление о страховом случае (заполняется при посещении).
13. Полные комплекты ключей замка зажигания (включая сервисный и пластиковый ключи, если такие выдавались при покупке ТС), замков дверей ТС, а также полные комплекты управляющих элементов противоугонной (охранной) системы - брелоков, меток, пультов управления, пейджера, карточек - активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, в т.ч блокираторов, которыми оснащено застрахованное ТС.
14. Талон-уведомление (документ, подтверждающий факт и время обращения в правоохранительный орган).
15. Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела.
16. Заверенную копию о приостановлении предварительного следствия.

В случае, если оригиналы регистрационных документов ТС, а также ключи и предметы, указанные в списке изъяты правоохранительными органами и приобщены к материалам уголовного дела, необходимо предоставить копии изъятых документов, заверенные печатью и подписью сотрудника правоохранительного органа, производящего производство по уголовному делу, а также справку, подтверждающую факт изъятия и приобщения к уголовному делу данных документов с указанием их количества.