Услуга «Личный юрист» – это возможность получения квалифицированных юридических консультаций при наступлении страхового события по широкому спектру отраслей права, в оперативном режиме, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Вам больше не нужно тратить личное время на изучение юридических тонкостей, «Личный юрист» сам подберет Вам нужного специалиста из своей команды компетентных юристов и адвокатов.
Где бы Вы не находились - на работе, в дороге, дома или на отдыхе в другой стране, наши юристы всегда с Вами. 24 часа в сутки, 365 дней в году.
| № | Название услуги |
Описание услуги |
Часы предоставления услуги |
Кол-во оказываемых услуг |
| 1 | Личный кабинет |
Ваш персональный раздел, в котором доступны аудиозаписи всех Ваших консультаций, типовые образцы юридических документов, информация о предоставляемых услугах и другое. Личный кабинет позволит Вам оперативно получать услуги, предоставляемые в письменном виде, сохранять их в электронном виде и/или распечатывать. |
круглосуточно |
безлимитно |
| 2 | Предоставлениетиповых (образцов) документов |
База типовых образцов процессуальных и других документов юридического характера, расположенная в свободном доступе для в Вашем личном кабинете. |
круглосуточно |
безлимитно |
| 3 | Аудиозапись разговора |
Процесс записи и результат сохранения телекоммуникации между Клиентом и Исполнителем. |
круглосуточно |
безлимитно |
| 4 | Юридическая консультация |
Консультация по регулированию отношений и применению КоАП РФ и УК РФ в сфере дорожного движения и эксплуатации автомобилей, консультации по применению Закона “О защите прав потребителей” в сфере владения и эксплуатации автомобилей», иные консультации по юридическим вопросам, связанным с наступлением события, имеющего признаки страхового и лично с Вами, в рамках их урегулирования в соответствии с законодательством РФ. | с 9:00 до 19:00 по московскому времени, без выходных дней. | безлимитно |
| 5 | Экстренная юридическая консультация |
Консультация по регулированию отношений и применению КоАП РФ и УК РФ в сфере дорожного движения и эксплуатации автомобилей - юридическая консультация по вопросам, связанным с наступлением события, имеющего признаки страхового и требующим немедленного реагирования. |
круглосуточно |
безлимитно |
| 6 | Письменный комментарий документа |
Письменный анализ Специалистом Исполнителя письменного документа, представленного Вами (письменный акт в рукописном/машинописном формате представленный в электронной форме в объеме не более 6 страниц формата А4). Запрос необходимо предоставить в форме, позволяющей однозначно определить суть запроса. |
круглосуточно/ на ответ 48 часов |
1 раз в месяц в течение всего срока действия полиса (итого - 12 раз в год) |
| 7 | Письменное составление документов |
Это подготовка и оформление различных процессуальных документов Специалистом Исполнителя в количестве не более 2 страниц в машинописном формате при условии предоставления Вами информации через личный кабинет (исковое заявление, претензия, ходатайство, возражение на иск, договор и т.д.). | круглосуточно/ на ответ 48 часов |
1 раз в месяц в течение всего срока действия полиса (итого - 12 раз в год) |
| 8 | Поговорите смоим адвокатом |
Передача Вашего телефонного аппарата своему оппоненту для разговора со Специалистом Исполнителя. Предоставление данного вида обслуживания может быть ограничено из-за отказа оппонента вести коммуникацию со Специалистом, или технической невозможности коммуникации с ним. |
с 9:00 до 21:00 по московскому времени, без выходных дней/ В случаях требующих немедленного реагирования/ Круглосуточно | безлимитно |
| 9 | Официальный звонок от имени Клиента | Телекоммуникация Специалиста с Вашим оппонентом от Вашего имени. Предоставление данного вида обслуживания может быть ограничено из-за отказа оппонента вести коммуникацию со Специалистом, или технической невозможности коммуникации с ним. |
с 9:00 до 19:00 по московскому времени, без выходных дней. | безлимитно |
| 10 | Вызов экстренных служб | Предоставление Специалистом Исполнителя номеров служб экстренного реагирования на территории Российской Федерации, а также оказание услуги вызова данных служб по Вашей просьбе. | круглосуточно |
безлимитно |